5月21日，连云港市在灾区作业机手林以山打来电话，对移动公司为他免费充值话费表示感谢。自灾害发生以来，连云港在灾区跨区的机手通过降低价格抢收粮食、免费运送、捐款捐物等方式帮助灾民抗震救灾，共帮助灾区抢收10000余亩小麦，运送2000余吨，减免、捐赠10400余元。

受四川绵阳大地震影响，连云港市部分在灾区作业的部分农机手由于无法充值导致手机停机，无法与外界取得联系，为保障在灾区抗震救灾农机手的基本通信，市移动分公司为在灾区出征作业的农机手提供特别支援, 为部分机手进行免费充值。为保证机手在外作业时的信息畅通，连云港移动分公司与农机部门联合搭建起高效、快捷、准确的信息服务平台，一方面是投入20余万元进行技术改造，为全市农机手组建了“农机服务网”，网内实行本地1元包300分钟主叫，系统实现5元包300分钟主叫，次月返还4元等优惠措施，每年可为网内跨区机手节省话费百万元以上。另一方面是开设了“平安农机” 信息服务频道，为机手提供农机作业信息、保养技术及维护常识、政策法规等信息。今年以来，已发送购机补贴公告、跨区市场信息等20余批次，为农民提供了农机服务的信息支撑。