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江苏常发集团在国内农机行业知名度是相当高的，在常发集团提起轮拖事业部项建华总经理几乎无人不知晓。他是一位在常发集团工作近20年的元老级管理干部，从事的工作岗位有技术员、调度员、厂长、生产副总直到现在的轮拖事业部总经理。负责生产管理的产品从单缸柴油机、手扶拖拉机、插秧机到现在的轮拖全系列产品。他不管在哪一个岗位负责的每项工作，都能自始至终以身作则、埋头实干、兢兢业业、刻苦钻研，不断学习新知识、新理念，他平时言语不多，但是他却是一个以理服人、以行动教育人的模范领导干部，连续多年来被评为“优秀共产党员”荣誉称号，现还担任江苏常发集团农业装备公司党支部书记。今天，笔者特将项建华同志在日常工作中所做的一些不平凡事例向读者摘录介绍。 项建华同志自从进入江苏常发集团以来，深刻领悟“荡荡坦坦做人、踏踏实实做事”的企业文化。他平时衣着朴素，给人印象非常平和，具有雷厉风行、果断决策的工作作风和魄力，处处以身作则，在生产现场、仓库的每个角落都能时常看到他忙碌的身影，凡是需要找他签字的每个人都知道，生产现场就是他的“办公室”，他的实际行动感染和教育了轮拖事业部的每一位员工。对他来说只有星期天，没有休息日，日复一日，年复一年，永远不辞辛劳。 八年前，轮式拖拉机产品对他来说却是一个非常陌生的产品，他虽不是科班毕业，却具备机械工程师职称，凭借自身掌握的机械专业知识和分析研究能力，通过不断学习和探索，他很快掌握了拖拉机的结构原理，短短的几年时间他成为了一名生产拖拉机产品的内行。由于拖拉机的结构比公司目前其它任何一种产品都要复杂，为了能够快速解决产品质量问题，他要求质量部门必须第一时间汇报和组织攻关分析，每一次质量攻关小组会议他从不缺席，都亲临现场指导分析和听取大家的改进意见，并及时作出果断决策，加快了质量攻关的进度和改进方案的快速实施，使拖拉机产品质量每年都能提升一个档次。项建华同志作为拖拉机事业部的总经理，更深的体会到质量是企业的生命，产品质量的好坏决定着企业的兴衰与成败。“一个产品如果没有质量，好比人没有骨头一样，始终站不起来。对产品质量我们任何时候都不能放松，解决质量问题的关键就是速度和效果，要高标准、严要求管理质量。”这是项建华总经理时常在公司例会上对质量管理工作提出的要求。事实上，他已经做到了这一点，也带领他的团队正在逐步实现这一目标。记得是2007年，集团决定由轮拖事业部负责插秧机产品试制生产，为了使新开发的插秧机产品能够快速正常投产，他充分利用团队人员的技能所长，组织技术、质量和生产等经验丰富的骨干人员分片包干帮助供应商解决生产中出现的工艺、工装、质量问题，并多次带头深入供方生产现场指导改进，为插秧机快速投产和质量提高立下了汗马功劳，还总结出了一套如何提高供应商产品质量的方法和经验。 2010年五一节前夕，湖北市场反馈新型CF80系列拖拉机档位拨头有脱出现象，接到信息后，为了快速查清故障原因和改进，他亲自带队组织相关人员放弃节假日休息赶赴市场，很快就查找到了问题产生的原因。回到公司后，他顾不上休息，带领质量、技术、装配等人员连夜加班研究改进方案、试制样件，经反复试验论证，轮拖研发部门确定最终改进方案。他又带领采购人员亲自奔赴山东指导供方修改模具、加快改进零部件的生产供货，并果断决策对库存产品进行全部整改，彻底消除质量隐患。从接到质量信息到彻底解决仅用了不到十天时间。他的这种责任感、使命感和感召力，深深地鼓舞和影响了轮拖团队的每一位成员，尤其是他解决质量问题的魄力和雷力风行的作风在公司树立了良好榜样，真正体现了一个共产党员平凡而又最闪光的品质。 项建华同志对产品研发工作是全方位、多角度的全力支持。在开发方案评审阶段，他以丰富的现场经验以及对公司各实施层面的了解程度，从不同角度提出改进意见，使得设计更加简化、制造成本更加节约，弥补了目前拖拉机研发部门存在的技术经验不足的缺陷。在新品零部件采购、试制方面，他积极协助相关人员对模具的开发，时刻掌控和跟踪关键零部件试制进展，当采购有困难时，他亲自到供应商处商谈、沟通。尤其是在公司申请用车紧张时，他更是私车公用，不计个人得失，想尽办法保证采购的准时率，确保了新产品试制进度。近年来，每年拖拉机产品研发任务重、试制人员紧缺，为了加快试制装配的进度，不管是生产旺季，还是淡季，他都能根据研发部门的需要及时抽调生产一线骨干人员支援，他自己更是身先士卒加班在试制装配现场。2008年，CF30和CF40系列拖拉机样机试制装配时，他连续多天加班加点到凌晨，帮助拖拉机研发部门按照集团领导的要求提前完成了任务。还比如：CF80系列侧置换档变速箱样机从设计方案确定到完成样机参加全国农机展会，只用了仅50天时间，这样的产品开发速度在行业内是屈指可数的，这些成绩的背后离不开他的努力和亲临指导。在日常的生产过程中，他经常提出一些产品结构改进建议，亲自组织将样件验证合格、结构方案确认可行后再提交给研发部门进行改进，有时为了验证改进方案的市场使用效果，他常常到用户那里找原因、求答案、做验证，2011年他还取得了三项国家专利。 2010年夏天，江苏泗洪一位用户购买一台拖拉机出现变速箱故障，经二次修理后仍未能排除故障造成用户情绪非常激动，强烈要求退机赔偿损失，对于这样的棘手投诉他迎难而上，亲自带领技术、质量人员到现场调查分析处理。到达现场后，用户坚决不同意维修，也不允许检查。经过项建华同志耐心加技巧性的说服和解释，最终用户同意检查，并现场将故障部位和故障问题点告诉用户（变速箱内齿轮啮合不到位造成），这样消除了用户误认为是解决不了的重大质量问题以及“开膛剖肚”后的担忧，但用户又提出了更换底盘总成和赔偿损失的要求。项建华同志又通过冷静和耐心的说服，用真诚的话语向用户表达公司的意见，一直到凌晨一点多钟用户才同意修理，在整个维修过程他没有离开过现场，而是亲自参与拆装、检查，一直到天亮才最终修复了拖拉机，这种为用户考虑和对用户负责的真诚行为感动了用户，用户再未提出任何要求，而是高高兴兴将拖拉机开回家继续作业。其实，我们还经常听到员工这样评价项建华总经理，他到用户那里常常是二话不说就投入到故障检查分析和维修中，如果没有别人介绍，用户还误认为公司去的是位修理老师傅呢！ 2009年，常发集团为了进一步提高质量，降低成本，提升产品的市场竞争力，集团高层决定投入巨资对轮拖装配线进行彻底技术改造。作为事业部总经理的他，首先深刻领悟集团高层的思路和决策，然后组织团队发挥聪明智慧认真进行方案论证和评审，提出的技改方案得到了领导的高度认可。在技改实施过程中，项建华同志处处为公司利益着想，本着节约成本的原则，严格控制原材料的领用，并跟踪每个制作环节，凡是能够重新利用的材料必须使用，不允许任何人浪费公司的财物。他总是这样精打细算，勤俭持“家”，给我们印象最深的一件事情就是在技改过程中涂装生产线设备厂家从推销的角度坚持使用全新的材料，他根据生产线实际需要，在保证工程质量的前提下充分与厂家进行沟通论证，将原有轮拖涂装线拆下的回转轮重新用在新改造的涂装线上，既缩短了制作工期，又为企业节约了数万元的材料成本费用。对原生产流水线改造拆下的小规格的平板线，他视宝贝一样完好无缺的退回仓库，改用在插秧机装配线，这样又为公司节约二万元的设备投入。技改过程中的类似事例，在项建华同志身上是数不胜数的，如轮拖装配线龙门架、KBK安装、照明、水电气管路、加油加水站位的改造，他都制定了很好的实施方案带领大家现场进行小改小革，不仅提高效率和质量，还降低了工人的劳动强度；小拖线的龙门架立柱、涂装线链条、覆盖件地拖链装配线、小拖线总装线、部装线等许多在仓库中存放多年的闲置设备、部件、材料等，都能在他的手中发挥出应有的作用，为公司节约了近百万元的技改资金。 在技术改造实现过程中，为了保证工程质量和进度，他每天是第一个上班、最后一个下班，对施工过程的每一个环节他都要检查和验收，时刻关注和协调进度，仅仅用了40天时间就完成了目前国内先进的轮拖生产线，使轮拖产能翻一番，而且降低了员工的劳动强度，提高了工作效率，大大的降低了其他固定费用，为企业快速发展奠定了坚实的基础。 在日常管理中，他重视人才队伍的建设与培养，强调团队的团结协作精神，严格要求管理人员在工作中充分发挥自己的能动作用以及承上启下、上传下达的纽带作用，帮助企业处理和协调各种关系。在实际管理实践中，他首先合理地处理好人与事的关系，确保人事匹配；二是恰当地解决员工之间的关系，使其和睦相处；三是充分调动员工的积极性、创造性，使员工为企业努力工作；四是对员工进行充分的培训，以提高员工的综合素质，保证企业的最好效益。 他在会议上多次强调，企业员工素质的提高是一个由量的积累到质的飞跃的发展过程，也是一个自我更新、自我完善、自我改造的过程。加强员工培训，是最主要的方法，也是取得成效的捷径。他鼓励开展横向纵向岗位或职位调整，量才使用，人尽其才，发挥个人特长，体现个人价值，培养员工积极向上的作风，转变员工的思想，提高员工队伍的素质，使员工变被动为主动。在具体运作中实行员工岗位轮换制，通过轮换发现员工最适应的工种，确保企业组织结构和工作分工的合理性及灵活性，从而提高员工的工作绩效，全面提高企业工作效率，他常常为有一个强有力、真抓实干的轮拖管理团队而感到自豪。 “没有完不成的任务，只有想不出的办法”，这是项建华同志时常教导管理人员的口头禅。在平时的工作中，他凭借二十余年的生产管理经验，不断学习和总结先进生产管理模式，勇于创新，并积极推进到实际生产过程中，通过技术改造体现最终成果，为提高劳动生产效率、降低生产成本作出了积极贡献。 项建华同志视工作和企业利益高于一切，从他的身上充分体现了常发干部员工对工作的责任感和事业心，这样的评价除了对他工作成绩的肯定，还包括了对他的工作态度、工作作风的敬佩和赞赏。在他的身上，有着非常多的精神值得我们去学习，敢于接受有挑战性的任务，踏踏实实做事，从接受任务开始，合理地进行计划安排，在实施过程中，他总能出现在一线现场，了解每个过程中的细节情况，解决每个关键点上的问题，确保任务的顺利完成。 他在日常的工作中对下属要求非常严格，对布置的工作任务明确做什么、为什么要做、什么时候完成、由谁来做、什么时候检查？以及未按要求完成如何处理等工作要求，做到工作有布置、有跟踪、有检查、有考核。他从来就是一个讲究原则和制度的领导，做到以理服人，奖罚分明，人性化管理，尤其是对供应商的管理，他更是如此。近年来，通过他亲自与供方的沟通和交流，采购零部件的价格合理，质量和供货及时性得到了明显提高。他对下属也很亲和，对下属遇到的困难，他总能实实在在的指导解决问题的思维方法，有时亲自帮助协调直到问题解决为止。作为他的下属，大家都称他为老师，给下属的人生道路增添更多的经历、教育或启迪。 项建华同志以他做人低调、做事踏实、兢兢业业、以厂为家的一贯工作作风为我们企业干部和基层员工树立了一面光辉的旗帜和学习的榜样，他是企业众多优秀干部、员工的杰出代表，从他的事迹中我们也深刻的体会到企业就需有像项建华同志一样的干部为企业发展默默地奉献着自己的智慧和力量，企业才能在当今的市场条件下不断发展壮大。
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